Μπορεί να μην έχει αντιπροσωπεία στη χώρα μας, η Apple όμως φαίνεται πως έχει call centre στην Ελλάδα προς εξυπηρέτηση ευρωπαίων πελατών της.
Ένας φίλος, μόνιμος κάτοικος Γαλλίας, αναγκάστηκε να τηλέφωνήσει στο Apple Store Γαλλίας, (τηλ. 0800 046 046, από Γαλλία), όταν αντί του προϊόντος που είχε ζητήσει έλαβε κάποιο άλλο. Καθώς συνομιλούσε με κάποια τηλεφωνήτρια περιγράφωντας τη κατάσταση, η κοπέλα των ρώτησε αν είναι έλληνας και όταν απάντησε καταφατικά του είπε πως το call centre βρίσκεται στην Ελλάδα.
Δε γνωρίζω αν το call centre ανήκει σε τρίτη εταιρία και η Apple επέλεξε τη χώρα μας λόγω χαμηλότερου κόστους, αν αυτό ανήκει στη Rainbow ή αν η Apple έχει δική της παρουσία στη χώρα μας μόνον για εξυπηρέτηση των ευρωπαίων πελατών της, όμως το βρήκα ιδιαίτερα εκνευριστικό, δεδομένης της απαράδεκτης κατάστασης με τη Rainbow.
